福岡市外国人総合相談支援センター
外国人住民の「知りたい」、「相談したい」にお応えします。
在留手続、雇用、医療、福祉、出産・子育て・子どもの教育等の生活に係る様々な相談を対面又は電話やメールで受け付け、情報提供及び関係機関への案内を行います。
22言語で対応可能です。
心理カウンセリング、行政書士、弁護士による無料の専門相談も行っています。
ウクライナ避難民支援員を配置しています。(令和4年8月8日)
ベトナム語相談支援員を配置しています。(令和4年9月27日)
ネパール語相談支援員を配置しています。(令和5年8月7日)
韓国語相談支援員を配置しています。(令和6年4月4日)
場所
福岡市国際会館1階 Access
電話相談
- フリーダイヤル(通話料無料) 0120-66-1799
- LINEコール ※詳しくはこちらNEW!
- 092-262-1799 ※通話料がかかります。
メールで相談
相談
一般相談
日時
月曜日~金曜日 9時00分~18時00分 (受付は17時30分まで) ※土曜日、日曜日、祝日、年末年始は休み
対応言語(五十音順)
- イタリア語 ★
- インドネシア語 ★
- ウルドゥー語 ★
- 英語
- 韓国語 ★
- クメール語 ★
- シンハラ語 ★
- スペイン語 ★
- タイ語 ★
- タガログ語 ★
- 中国語
- ドイツ語 ★
- ネパール語 ★
- ヒンディー語 ★
- フランス語 ★
- ベトナム語 ★
- ベンガル語 ★
- ポルトガル語 ★
- マレー語 ★
- ミャンマー語 ★
- モンゴル語 ★
- やさしい日本語
- ロシア語 ★
※★印は、電話通訳サービス又はタブレット端末を使って対応します。
※相談支援員がいる曜日・時間
ネパール語:月曜日 9:00~17:30
ベトナム語:火曜日・金曜日 10:00~16:00
韓国語:木曜日 10:00~16:00
外国人専門相談
①法律相談 ②入国・在留・国籍に関する相談 ③心理カウンセリングを無料で行っています。詳しくは関連リンクをご覧ください。
対応言語
①②:必要に応じて通訳を手配します。事前にご相談ください。
③:日本語、英語
関連リンク
ウクライナ避難民支援員
福岡市内居住のウクライナ避難民の方を、よりきめ細やかに支援するため、福岡市外国人総合相談支援センターに「ウクライナ避難民支援員」を配置します。
お気軽にお問い合わせください。
配置日
月曜日~金曜日 ※土曜日、日曜日、祝日、年末年始は除く
主な支援内容
- 避難民来福時の空港出迎え、買い物・医療機関・行政機関等への同行案内、ゴミ出しや交通規則等の生活ルールの助言指導 等
- ウクライナ避難民支援に関する相談対応
- 行政機関等からの文書、イベント案内等の翻訳
- ウクライナ避難民支援に関する情報発信
情報提供
チラシやパンフレットを見る・もらう・置く
時間
- 閲覧・配付:9時00分~21時00分 ※年末年始は休み
- 設置:9時00分~18時00分(受付は17時30分まで)※土曜日、日曜日、祝日、年末年始は休み
場所
見る・もらう方法
国際交流や生活情報、外国語の新聞や雑誌、語学教室に関するチラシ、パンフレットなどを置いています。ご自由にお取りください。
置く方法
語学学習に関する個人的な情報交換(教えます・教えてください)、会社や学校で高度な語学力を要する求人をしたい場合は、チラシの配架を受付けます。利用を希望する人は、作成したチラシを福岡市国際会館1階のカウンターにお持ちください。内容を確認して配架の可否を判断します。詳しくは、国際会館1階(TEL:092-262-1799)に連絡してください。
福岡市外国人総合相談支援センター パンフレット
設置日
2019年4月1日(月曜日)
2019年4月1日の改正出入国管理法の施行に伴い、国内の在住外国人の増加が予想されるため、対応言語の拡大及び情報提供・相談機能強化を図り、福岡市国際会館内に「福岡市外国人総合相談支援センター」を設置しました。