日常生活系统
用电
开始使用时
在放置在新居室内等处的“电气使用申请书”上填写契约者姓名、联系地址、使用开始年月日、开始使用的指示数、支付方法之后、将其寄送到九州电力公司、办理使用申请手续。申请之后、把分电盘的开关全部置于“入(开)”的状态后就可使用。如果把开关置于“入(开)”后电灯还不亮时、请给附近的九州电力株式会社营业所(呼叫中心)打电话。另外还设有电动热水器时、同时要把电动热水器本身的电闸置于“入(开)”的状态。(但是、电闸“入”之后的第二天开始才能使用热水、因此、请开始使用的前一天开始置于“入”的状态。)
*万一、没有申请书的时候、请给呼叫中心打电话。
停止使用时
决定搬家的日期后、请立即与九州电力公司的营业所(呼叫中心)联系、并告知对方自己的顾客号码、地址、姓名、搬家日期和时间、最后的电费支付方法、搬家后的新的联系地址。搬出之日或第二天、九州电力公司的工作人员来家里进行必要的处置。
*开始使用／停止使用的手续、也可以在网上办手续(但是、仅限日语)。
电费和支付方法
查电表和电费通知
查电表人员每月来查一次电表、之后将记有使用度数和费用的“电气使用量通知单”放入信箱内。
※通知单样本
支付方法
可以用三种方法支付：从金融机关的存款帐户转账（自动转账）、信用卡支付、持九州电力发行的付款通知单到银行、邮局以及便利店等地支付。如希望利用自动转账以及信用卡支付、需要办理申请手续。
停电
认为停电时、请按以下步骤处理
- 调查周围地区是否也停电。
- 如周围地区有电、检查分电盘（电总闸）。
- 将电器的插头从插座上拔下。
- 检查限幅器和电闸、如果掉下、将其置于“入(开)”的状态。
- 如没有掉下、试着打上和拉下限幅器和开关。
- 将刚才从插座上拔下的电器插头重新插入插座。
- 如仍旧没电、请与九州电力联系。
＊见到电线断线垂下时、绝对不能碰触并离开断线场所、同时请立即通知九州电力。
九州电力株式会社
营业时间：星期一～星期五 9:00-17:00
但是12/29-1/3休息
- 福冈东营业所
Tel: 0120-986-204 （东区名岛2-19-12） - 福冈营业所
Tel: 0120-986-205 （中央区渡边路2-1-82） - 福冈西营业所
Tel: 0120-986-206 （西区姪浜站南1-9-20） - 福冈南营业所
Tel: 0120-986-207 （筑紫野市二日市西1-6-5）
从2016年4月起开始实施电力零售全面自由化、一般家庭也可以自由选择供电公司与服务。
煤气
开始使用前
福冈市所使用的煤气分为都市煤气（西部煤气）和液化石油气两种。因不同的煤气所使用的器具各不相同、在购买前请先确认自己家里所使用的煤气种类。
开始和停止使用
以下对福冈的都市煤气（西部煤气）的一般使用手续等进行说明。由于液化石油气的开始使用手续根据公司而异、因此请分别向各公司确认。
开始使用时
决定搬入的日期后、请立即与西部煤气公司或“西部煤气リビングメイト(生活伙伴)”联系、并告知对方自己的地址、姓名、搬家日期、电话号码。在搬入当天、煤气公司的工作人员到家中确认煤气器具是否安装正确、并打开煤气开关。
停止使用时
决定搬出的日期后、请立即与西部煤气公司或“西部煤气リビングメイト(生活伙伴)”联系、并告知对方自己的地址、姓名、搬家日期、新的联系地址、顾客号码。在搬出当天、煤气公司的工作人员来家中关闭煤气开关、并清算到搬出之日为止的煤气费用。
＊可以在网上办理煤气的开始和停止使用手续（仅日语）。
费用和支付方法
查煤气表和煤气费通知
工作人员每月来查一次煤气表、之后将记有使用量和费用的“煤气使用量通知单”放入信箱内。
http://www.saibugas.co.jp/home/rates/pdf/201504_saibugas_info.pdf
支付方法
可以用三种方法支付：从金融机关的存款帐户转账（自动转账）、信用卡支付、持西部煤气公司发行的付款通知单到银行、邮局以及便利店等地支付。如希望利用自动转账以及信用卡支付、需要办理申请手续。
顾客咨询窗口
煤气器具、费用、搬家、施工
西部煤气顾客中心
Tel: 092-633-2345 （博多区千代1-17-1）
＊西部煤气公司还提供英语、西班牙语、葡萄牙语、他加禄语、中文(简体字、繁体字)、韩国语、波斯语版的《使用指南 (11.3MB)》
煤气泄漏时
嗅到泄漏的煤气时、请按以下步骤处理。
- 打开门和窗户、让煤气流出室外。
- 关上煤气开关和煤气表开关（在微电脑仪表下方）。
- 拨打煤气泄漏专用热线、告诉自己的姓名、地址、周围有哪些目标以及当场状况。
＊泄漏的煤气有引发火灾的危险、千万不可使用火柴、打火机、也不能开动电风扇或用手触碰电灯等电器开关。
＊液化石油气泄漏时、由于液化石油气比空气重、容易滞留在较低的地方。这时必须打开门把煤气扫出门外、并拨打液化石油气公司的紧急联络号码。
煤气泄漏专用热线（紧急） ※西部煤气
Tel:092-631-0919 （24小时）
＊西部煤气每3年1次以上由工作人员上门提供免费的煤气检查和保养服务。
＊为了安全可向西部煤气购买或租借“煤气（泄漏）警报器”。
自来水
开始和中止使用
因搬家等原因在开始或者中止使用自来水时、要与福冈市水道局顾客中心联系、并告知对方自己的地址、姓名、搬家日期等。
顾客中心Tel：092-532-1010
受理：星期一～星期五 8:45-17:30、星期六 9:00-17:00 ＊星期日、节假日以及年末年初休息
＊可以在网上办理自来水的开始和中止使用手续（仅日语）。
费用和支付方法
查水表和水费通知
查表员每2个月来查1次水表、之后将记有使用量和费用的“使用水量通知单”放入信箱内。同时通知单上还记载下水道的使用费用。但有些出租房的水费是和房租一起交纳的、请向房产中介公司等确认。
有关自来水费用的构成和计算方法登载在自来水公司的网页上（ http://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/somu/）。（仅日语）
水费的支付方法
可以用三种方法支付：从金融机关的存款帐户转账（自动转账）、信用卡支付、持自来水公司发行的付款通知单到银行、邮局以及便利店等地支付。如希望利用自动转账以及信用卡支付、需要办理申请手续。
有关水费的咨询
所住地区的福冈市水道局营业所
营业时间：星期一 – 星期五 9:00-17:00
*星期六、日、节假日以及年末年初休息
- 东营业所 Tel: 092-641-4875
- 博多营业所 Tel: 092-441-1491
- 中央营业所 Tel: 092-521-6155
- 南营业所 Tel: 092-541-4131
- 城南营业所 Tel: 092-831-1311
- 早良营业所 Tel: 092-831-1221
- 西营业所 Tel: 092-882-1311
被停止供水时
长时间拖欠水费时会被停止供水。即使完全没有用水、也须交纳基本费用、因此长期不在家时要特别注意。因拖欠水费而被停止供水时、首先请付清欠费、之后再与下记通水中心联系。
通水中心 Tel：092-532-1022
受理：星期一～星期五 9:00-20:00 ＊星期六、日、节假日以及年末年初 9:00-17:00
发生漏水或不出水时
发生漏水或不出水时、请和各地区的福冈市水道服务公社保全事务所联系。
联络处
福冈市水道局 保全部 保全课 Tel: 092-292-0265
营业时间：星期一 – 星期五 9:00-17:30
*星期六、日、节假日以及年末年初休息 *营业时间外紧急电话接待中心 Tel: 0120-29-0432 受理：星期一 – 星期五 17:30-次日早上8:45、星期六、日、节假日以及年末年初 8:45-次日早上8:45
冬季水管保养
冬天有时会出现因供水管内的水结冰而不出水、或者供水管冻裂的现象。可以在户外等容易出现冻结的供水管上包上保温管等来预防冻裂。万一水管冻裂、先关上水表箱内的总开关（阀门）、再联系专业公司（水道局指定供水工程企业）进行修理。出租房或者公寓的话、则请联系房产中介·管理公司。
水道局指定供水工程企业一览表
http://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/sessui/machi/suidousiteigyousya/
下水道
在开始或停止使用自来水的同时开始或停止下水道的服务。下水道的使用费用根据所使用的水量或者家庭人数算出、与水费一同交纳。只使用井水而不使用自来水时、仅要求交纳下水道使用费。
下水道出现问题时
家中的排水设备出现故障或者堵塞时、由自己负担其修理费用。修理时需要请专业人员、如果不知道如何找到专业修理人员、可以请福冈市管工事协同组合介绍、或者直接请组合的供排水维修中心前来修理。
咨询处
- 福冈市道路下水道局 下水道设施部 下水道管理科 Tel: 092-711-4534
http://www.city.fukuoka.lg.jp/doro-gesuido/index.html - 福冈市管工事共同组合 Tel: 092-531-3066
＊供排水管维修中心 Tel: 0120-1132-55 （24小时受理）